我是武威市中铭玲珑郡的业主，就该房产公司延迟交房以及涉嫌虚假宣传、商业欺诈等一系列问题做如实反映，希望在您的带领下，为我们协调解决一下几个问题。1，确定具体交房时间，众所周知去年因疫情原因当地有关部门发送了关于玲珑郡延迟建房的函，合同签订2020年9月30日交房。但是一直延迟到今年五一了还没有交房。我们想请问，是不是能够按照合同法相关条例对其在9月30日未能按期交房，进行民事赔偿。超出的交房时间到底该如何处理！2，园区内的配套设施与实际不符是否有相关图纸。3，小区的绿化覆盖率到底是多少！4，我们其中好多家庭为了买这套房，卖了现存房子，目前一直在租房居住，孩子秋季上学的问题如何来解决?5,外墙保温材料及涂料是否与图纸相符！6,该单位为当年的政府招商引资项目，有关部门是否能帮企业，协调解决好老百姓的困难！问题！尽快解决老百姓住房难的问题！7,事关民生问题，相关不能何时可以与企业解决好？8,房地产管理法明确了预售所得款项必须用于本项目相关工程建设，该单位是不是真的存在挪用资金至其他项目导致资金断裂，是不是真的存在严重的违背法律规定的行为，相关职责部门是否启动了调查！9,售房部在销售过程中未如实描述房屋建筑结构采光问题，导致部分房屋采光不合格，存在欺骗消费者，能否退房。以上问题，请领导予以落实答复

  中铭·玲珑郡二期由武威中铭房地产开发有限公司开发建设，拟建住宅楼9栋，于2018年9月动工建设，目前已完成主体及装饰安装工程，部分安装及室外硬化、绿化等附属配套工程尚未完工。

  1.关于反映延期交房的问题。经核查，您购买中铭·玲珑郡二期住宅，与武威中铭房地产开发有限公司签订了《商品房买卖合同（预售）》，合同约定于2020年9月30日交房。该项目实施过程中，因房屋销售不畅，，加之该项目实施工程人员大多为外省人员，受2020年初新型冠状病毒肺炎疫情影响，实施工程人员无法正常返岗复工导致工期延误，未能按照合同约定按期向业主交房。您反映的问题属实。

  2.关于反映小区内配套设施有关问题。经核查，该小区规划配套建设幼儿园1栋、热交换站、门卫、垃圾收集点等配套设施。目前，幼儿园主体已完工，其余配套设施正在按规划建设。

  3.关于反映小区绿化率的问题。经查阅中铭·玲珑郡二期《建筑工程设计的具体方案核定通知书》（武市规建方核〔2018〕68号），载明中铭·玲珑郡二期绿地率30%（地下室覆土深度达3米以上方可计入绿地面积）。

  4.关于反映秋季孩子上学的问题。根据《中华人民共和国义务教育法》第十二条“地方各级人民政府应当保障适龄儿童、少年在户籍所在地学校就近入学”的规定，凉州区坚持义务教育学生“免试、就近”入学原则，按照“学校划片招生、生源就近入学”的目标，学生入学按照《凉州城区中小学招生工作方案》规定入学就读。截止目前，该小区还未建成交付入住，该区域暂未纳入城区管理，即未纳入城区学校招生范围。待后期小区建成并交付入住后，区教育局将对该区域学校及其他详细情况进行充分调研、综合考量、科学研判，适时对该区域中小学招生范围进行划分调整。

  5.关于反映外墙保温材料及涂料是否与图纸相符的问题。经核查，玲珑郡二期图纸设计外墙保温为硅酸盐防火保温板、外墙涂料为弹性涂料，现场实际与施工图一致。

  6.关于反映预售资金的问题。玲珑郡二期概算投资为4亿元（包括土地成本），目前房屋销售量约占总量的50%，销售房款全部用于工程建设。

  7.关于反映住宅采光的问题。经查阅中铭·玲珑郡二期《建筑工程设计的具体方案核定通知书》（武市规建方核〔2018〕68号），载明该项目日照执行标准为：住宅满足大寒日不低于三小时日照标准。按照《建筑工程设计的具体方案核定通知书》（武市规建方核〔2018〕68号）核定的指标，开发建筑设计企业委托甘肃宏图建筑设计有限公司进行施工图设计，并由甘肃省建筑设计研究院审查合格并备案。开发建筑设计企业严格按图施工，项目建成后自然资源部门将严格按核定的技术指标组织规划验收。

  市、区住建局已约谈武威中铭房地产开发有限公司负责人，责成该公司在抓安全、保质量的前提下，合理的安排工期，完善施工组织，尽快完成项目建设，及早向业主交房。该公司负责人承诺将尽快完成全部规划建设内容并向业主交房。市、区住建局责成武威中铭房地产开发有限公司就延期交房问题，积极主动向业主做好解释说明工作，对业主造成的损失按照双方签订的《商品房买卖合同》约定条款协商解决，或按照《中华人民共和国合同法》有关法律法规，通过司法途径解决。